Poszukujemy Inżyniera Systemów Windows Desktop z silnym doświadczeniem w systemach operacyjnych Windows dla komputerów stacjonarnych, technologiach peryferyjnych oraz doskonałymi umiejętnościami rozwiązywania problemów, komunikacji i zarządzania projektami. Jako inżynier odegrasz kluczową rolę w zapewnieniu stabilności, bezpieczeństwa i efektywności systemów desktopowych opartych na Windows w całej organizacji.
Obowiązki:
- Projektowanie/Budowa/Zarządzanie/Utrzymanie doświadczenia użytkownika Windows 10 na platformie zwirtualizowanej, w tym klientów Thin na bazie Windows.
- Projektowanie/Budowa/Zarządzanie/Utrzymanie technologii peryferyjnych i urządzeń wykorzystywanych przez zespół Desktop Engineering, w tym narzędzi monitorujących (Systrack), klientów Thin i laptopów.
- Zarządzanie projektami technologicznymi dla użytkowników końcowych, takimi jak migracje, wdrożenia i wprowadzanie nowych rozwiązań technologicznych.
- Utrzymanie świadomości analizy trendów w celu identyfikacji i eskalacji poważnych incydentów i problemów oraz szybkie eskalowanie.
- Zapewnienie automatyzacji zarządzania desktopami poprzez skryptowanie w celu dostarczania spójnych i przewidywalnych usług.
- Zapewnienie, że systemy i stacje robocze są zgodne z politykami organizacyjnymi i standardami bezpieczeństwa.
- Tworzenie bazowych konfiguracji dla desktopów, laptopów i maszyn wirtualnych na platformie Windows Desktop.
- Wsparcie wewnętrzne poziomu 3 dla eskalacji związanych z platformą stacji roboczych Windows (oprogramowanie i/lub sprzęt).
Wymagane doświadczenie:
- Silne praktyczne doświadczenie z klientami i serwerowymi systemami operacyjnymi Microsoft Windows, najlepiej w środowisku zwirtualizowanym.
- Głębokie zrozumienie Active Directory, w tym GPO i DNS stosowane do klienta Windows.
- Dobrze zaznajomiony ze skryptowaniem (priorytetem jest PowerShell).
- Posiadanie umiejętności rozwiązywania problemów (np. analiza logów zdarzeń, korzystanie z narzędzi System Internals).
- Silne umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej.
Doświadczenie - może nie wszystkie, ale niektóre z:
- Doświadczenie w zarządzaniu konfiguracją systemów i użytkowników w dużych, rozproszonych środowiskach.
- Silne zrozumienie koncepcji i protokołów sieciowych, takich jak TCP/IP, DNS, DHCP i VPN.
- Doświadczenie w benchmarkingu wydajności Windows i narzędziach monitorujących.
- Zrozumienie narzędzi cyfrowego miejsca pracy, w tym Microsoft Office, O365, Box i oprogramowania konferencyjnego (Zoom, MS Teams).
- Znajomość narzędzi wdrażania i zarządzania (Intune, SCCM).
- Zrozumienie architektur Virtual Desktop Infrastructure i sprzętu wykorzystywanego przez VDI.
