Usługi pośrednictwa pracy IT Zdalne zespoły Abonament rekrutacyjny O nas Kontakt Wszystkie prace Praca w IT Przykłady CV Nasz blog 2 Case Studies

Wakat w : CRM integrator Wynagrodzenie USD3000 - USD4000/Miesiąc

O stanowisku
Poszukujemy Administratora Systemu CRM, który dołączy do zespołu odpowiedzialnego za wsparcie i rozwój rozwiązań opartych na Microsoft Dynamics CRM dla klientów produkcyjnych (Tier 3). Praca zdalna z dyżurami co drugi tydzień.

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiadać za utrzymanie środowisk CRM, integrację z innymi produktami oraz rozwiązaniami zewnętrznymi, a także za rozwiązywanie problemów produkcyjnych. Rola łączy zadania związane z bieżącym wsparciem, administracją infrastrukturą oraz rozwojem systemów.

Zakres obowiązków

  • Wdrażanie i aktualizacja rozwiązań CRM opartych na Microsoft Dynamics CRM.

  • Utrzymanie i monitorowanie serwerów Windows, serwerów SQL oraz produktów wewnętrznych.

  • Analiza i rozwiązywanie problemów produkcyjnych (obsługa około 50–100 środowisk klienckich).

  • Tworzenie zapytań SQL i ich wykonywanie w celu identyfikacji i eliminacji incydentów.

  • Ścisła współpraca z zespołami Development, Operations i Customer Support.

  • Konfiguracja i modyfikacja parametrów CRM w odpowiedzi na zgłoszenia klientów.

  • Udział w rotacyjnym dyżurze wsparcia poza godzinami pracy (średnio jeden incydent miesięcznie).

Struktura zespołu

  • Raportowanie do Team Leadera z siedzibą w Izraelu.

  • Zespół CRM obecnie liczy 2 specjalistów oraz tę rolę.

  • Ścisła współpraca z zespołem Customer Support i Development.

Wymagania

  • Administracja serwerami Microsoft Windows.

  • Administracja Microsoft SQL Server.

  • Znajomość SQL na poziomie umożliwiającym tworzenie zapytań i analizę danych.

  • Doświadczenie w administracji Microsoft Dynamics CRM.

  • Znajomość skryptów Powershell.

  • Angielski na poziomie komunikatywnym (minimum B1/B2).

Dołącz do społeczności Znoydzem.

Aplikuj jako Specjalista ds