Poszukujemy zaangażowanego Zdalnego Technika Wsparcia IT, który zapewni wsparcie IT na poziomie 1 dla międzynarodowego projektu. To doskonała okazja do pracy w dynamicznym i współpracującym środowisku, oferując kluczowe wsparcie IT dla klientów w ich codziennej działalności.
Kluczowe obowiązki:
- Zarządzanie systemem zgłoszeń w celu efektywnego rozwiązywania problemów klientów.
- Instalacja i konfiguracja oprogramowania.
- Udzielanie wsparcia użytkownikom poprzez help desk.
- Zarządzanie hasłami i kontami użytkowników.
- Wykonywanie podstawowych zadań związanych z utrzymaniem IT.
- Zarządzanie i śledzenie inwentarza IT.
Szczegóły stanowiska:
- Godziny pracy: Od poniedziałku do piątku, 9:00–18:00 (8 efektywnych godzin pracy).
- Elastyczność: W zależności od potrzeb klienta, czasami może być wymagana praca w soboty.
- Lokalizacja: Zdalnie, z siedzibą w Polsce.
