Jeśli chodzi o pracę z klientami, granice między stanami i kontynentami stają się mniej wyraźne, a kompetencje pracownika i umiejętności miękkie są ważniejsze niż jego lokalizacja. W tym czasie firmy coraz bardziej doceniają korzyści płynące z pracy z dedykowanym zespołem i preferują tego rodzaju podejście. Istnieją pewne ryzyka, które można zminimalizować przy odpowiednim zarządzaniu i podejściu.
Pierwsze ryzyko
Brak odpowiedniego zaangażowania dedykowanego zespołu, co wpływa na pracę całej społeczności.
Rozwiązanie
W ogólności, pracuje się z dedykowanym zespołem przy długoterminowym projekcie lub pracy z jednym klientem. Automatycznie zakłada to możliwość rozmowy na temat wartości projektu, ważności pomysłu, demonstracji korzyści wynikających z pracy nad takimi zadaniami i odpowiedniego ich redystrybucji w oparciu o wiedzę i preferencje członków zespołu. Wspólne spotkania dotyczące planowania pracy, raporty pośrednie i retrospektywy mogą być metodą zwiększenia zaangażowania wszystkich inżynierów pracujących w jednym zespole, które będą rosły na odpowiednim poziomie świadomości i zaangażowania.
Drugie ryzyko
Trudności w połączeniu zespołów z powodu różnic w strefach czasowych.
Rozwiązanie
Może to być odkrycie, ale większość osób nie jest zainteresowana pracą od 9 do 17, preferuje bardziej elastyczny, przesunięty harmonogram ze względu na sprawy osobiste oraz wygodę indywidualnego harmonogramu pracy. Doświadczona agencja pracy może łatwo zebrać dedykowany zespół, który przez co najmniej 4 godziny może być w kontakcie z zespołem klienta. Tacy pracownicy mogą oceniać takie warunki pracy jako cenne korzyści i zalety.
Trzecie ryzyko
Niska elastyczność w zmianach wielkości zespołu.
Rozwiązanie
Praca z doświadczoną agencją pracy może pomóc zminimalizować takie ryzyko, ponieważ wzrost zespołu i wszelkie zmiany będą zgodne z życzeniami zespołu klienta i wymaganiami procesu produkcyjnego. Trudno jest być elastycznym i zwinny, pracując tylko z ustalonym zespołem klienta.
Czwarte ryzyko
Problemy komunikacyjne związane z różnym poziomem znajomości języka angielskiego.
Rozwiązanie
Poziom znajomości języka musi być jednym z kryteriów oceny kandydatów przez specjalistów ds. HR. Agencje pracy, dokonując swojego wyboru, mogą dostarczyć szczegółowych informacji na temat poziomu znajomości języka, jego użycia i możliwych zagrożeń związanych z kandydatami. Zespół posiadający odpowiedni poziom znajomości języka może swobodnie komunikować się bez utraty informacji.
Piąte ryzyko
Niemożność kontroli dedykowanego zespołu.
Rozwiązanie
Obecność zespołu na tym samym terytorium daje możliwość łatwej zmiany kierunku pracy, wprowadzenia istotnych zmian w pracy zespołu, atmosferze czy procesie produkcyjnym. Takie podejście do elastyczności jest ważne na wystarczająco wysokim poziomie.
Mówiąc o pracy dedykowanego zespołu, należy podchodzić krytycznie do procesu jego przygotowania: niezbędnej oceny umiejętności technicznych i miękkich, poziomu znajomości języka angielskiego, gotowości do pracy w zespole. To dokładnie ten proces, w którym pracownicy agencji pracy z takim doświadczeniem mogą pomóc. Pracuj z profesjonalistami!
