Jak być najlepszym rekruterem?

Aby stać się wybitnym ekspertem ds. rekrutacji, istotne jest posiadanie pewnych wrodzonych cech i nieustanne doskonalenie umiejętności. W tym artykule opowiemy Ci, jak być skutecznym rekruterem i jak podnieść swoją profesjonalizację.

Kluczowe umiejętności i cechy rekrutacyjne

Poniżej przedstawimy ranking najważniejszych umiejętności rekrutacyjnych, które powinny pomóc Ci odnieść sukces w tej dziedzinie.

• Sprzedaż. Sprzedaż może nie być pierwszą rzeczą, która przychodzi Ci na myśl, gdy mówisz o pracy rekrutera. Jednak kiedy oferujesz kandydatowi stanowisko, działa to podobnie jak dla sprzedawcy. Im bardziej wykwalifikowany, doświadczony i utalentowany jest kandydat, tym większe jest zapotrzebowanie na niego na rynku pracy. Nawet nie muszą sprawdzać ogłoszeń o pracę. Powinieneś zrobić wiele, aby Twoja oferta wydawała się dla nich atrakcyjna.
• Komunikacja. Proces rekrutacji nie sprowadza się tylko do wyboru kandydatów. Upewnij się, że każde rozmowy kwalifikacyjne to dwukierunkowa ulica. Zacznij od nawiązania dobrej relacji z każdą osobą. Udowodnij, że jesteś charyzmatycznym menedżerem. Przekaż pozytywne emocje i unikaj bezduszności. Uważnie słuchaj tego, co mówią kandydaci i udzielaj wyczerpujących odpowiedzi na ich pytania.
• Analiza. Bądź gotów analizować nie tylko liczby i metryki. Ważne jest również analizowanie zachowań i celów ludzi. Wyobraź sobie, że natkniesz się na niepowtarzalnego specjalistę z imponującym doświadczeniem, ale nie spełniającego wymagań żadnej dostępnej oferty pracy. Co w takim przypadku zrobisz? Po prostu pozwolisz tej wyjątkowej osobie odejść? Czy będziesz myśleć o sposobach, aby dołączyła do twojej firmy?
• Psychologia. Rekruterzy czytają CV kandydatów i sprawdzają, czy pasują do wymagań organizacji. Ale to tylko wierzchołek góry lodowej. Musisz wyobrazić sobie proces wdrożenia nowego pracownika. Czy obecni pracownicy będą zadowoleni z przyjęcia takiej osoby? Czy nowemu pracownikowi łatwo będzie przyzwyczaić się do nowej kultury? Jeśli mogą pojawić się jakieś wyzwania, co możesz zaproponować, aby je pokonać?
• Umiejętność rozpoznawania talentów. Dobry profesjonalista ds. rekrutacji nie czeka biernie na kandydatów. Zamiast tego aktywnie ich poszukuje. Zna miejsca online i offline, które przyciągają najlepsze talenty. Uczestniczy w wydarzeniach, dołącza do grup i bierze udział w dyskusjach. Na bieżąco monitoruje nowe platformy i narzędzia do rekrutacji.
• Pewność siebie. Im pewniej się zachowujesz, tym bardziej komfortowo poczują się kandydaci podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Pokaż im, że prowadzisz proces i jesteś chętny do słuchania. Pamiętaj, że reprezentujesz podstawowe wartości i kulturę korporacyjną swojej organizacji.
• Dokładność. Proces rekrutacji jest wymagający fizycznie, umysłowo i emocjonalnie. Menedżerowie HR pracują ciężko. Firmy ich doceniają i płacą im dobre wynagrodzenie.
• Cierpliwość. Jeśli uda Ci się znaleźć odpowiednią osobę za pierwszym podejściem, masz szczęście. Poszukiwania mogą trwać tygodnie lub nawet miesiące. Może to sprawić, że będziesz zmęczony i zniechęcony. Nigdy jednak nie poddawaj się. Rozważ zmianę wymagań dotyczących kandydata i poszukiwanie go w nowych i nietypowych miejscach.
• Asertywność. To pojawia się w grze, gdy zaczynasz odpowiadać na rozmowy z przeprowadzonymi profesjonalistami. Będziesz musiał powiedzieć "Nie" większości z nich. Twoim celem jest zachowanie uprzejmości i zapewnienie pocieszenia. Pozostań w kontakcie z tymi specjalistami - być może w przyszłości będziecie sobie nawzajem potrzebni. Ponadto powinieneś udzielić informacji zwrotnej z rozmowy. Poinformuj ludzi o ich mocnych i słabych stronach. To ich zmotywuje i pokaże im drogę do poprawy.
• Odpowiedzialność. Ta cecha rekrutera jest równie ważna zarówno z perspektywy kandydata, jak i firmy, która zatrudnia. Odpowiedzialność stanowi podstawę Twojej osobistej marki. Firmy będą postrzegać Cię jako profesjonalistę, który może nie tylko pomóc im wypełnić wakaty, ale także wzmocnić je i zwiększyć przewagę konkurencyjną. Osoby będą Cię postrzegać jako osobę, która pomaga im budować długotrwałe i udane kariery.

Zwyczaje, które zapewniają skuteczną rekrutację

Aby ułatwić proces rekrutacji, warto wypracować pięć pomocnych nawyków.

Dostosuj się do kultury i wymagań firmy

Każdy kandydat, którego akceptujesz, powinien pasować nie tylko do stanowiska, ale także do organizacji, dla której rekrutujesz. Ważne jest, aby dzielili cele i wartości tej firmy. Powinni czuć, że przyczyniają się do procesu firmy i być z tego dumni.

Staraj się widzieć całość, a nie szczegóły

Jednym z najczęstszych błędów, które popełniają początkujący rekruterzy, jest skupianie się tylko na spełnieniu wymagań konkretnej pozycji, ale nie idą dalej. Zamiast tego warto zastanowić się, jakie miejsce pracy doskonale wpisuje się w ogólną ścieżkę kariery danej osoby. Czy pracowali wcześniej na podobnych stanowiskach? Jakie nowe umiejętności i wiedzę będą musieli zdobyć dla tej roli? Jak to przyczyni się do ich rozwoju zawodowego?

Utwórz portret idealnego kandydata

Przed przystąpieniem do przeprowadzania rozmów kwalifikacyjnych, dokładnie wyobraź sobie osobę, która doskonale poradziłaby sobie na tym stanowisku:

• Umiejętności;
• Kwalifikacje;
• Cechy;
• Wykształcenie;
• Poprzednie doświadczenie zawodowe.

Będziesz porównywać kandydatów nie do listy wymagań, ale do tego idealnego modelu. To jest bardzo efektywna strategia!

Ciągłe analizowanie

Znaczenie decyzji opartych na danych wzrasta z każdym rokiem. Może być konieczne analizowanie trendów w branży, wyników firm, zespołów i jednostek, a także własnej skuteczności. Naucz się pracować z danymi: zbieraj, przetwarzaj, wizualizuj i interpretuj. Powinno to pomóc zoptymalizować zasoby rekrutacyjne.

Planuj na przyszłość

Bycie dobrym rekruterem to długa podróż. Pomyśl o tym, czego może potrzebować organizacja, dla której rekrutujesz w najbliższych latach. Czy jest prawdopodobne, że będzie się rozwijać na skalę krajową lub międzynarodową? Jak bardzo zautomatyzowała swoje procesy i cyfryzowała? Jakie są ogólne trendy w branży, do której należy?

Utrzymuj bazę danych wszystkich swoich kontaktów zawodowych. Nigdy nie wiesz, z kim możesz potrzebować współpracować w przyszłości. Jedyne, na co możemy być pewni, to że niezależnie od tego, jak rozwijają się technologie i algorytmy, nie będą w stanie zastąpić wykwalifikowanych i utalentowanych profesjonalistów ds. HR.