Wzrost zapotrzebowania na testerów oprogramowania w dziedzinie zapewniania jakości (QA) trwał przez ostatnie lata. Testerzy wykrywają błędy w kodzie, aby zapewnić płynne działanie cyfrowych produktów. Ich praca sprzyja rozwojowi i innowacjom. Znaczenie tej roli prawdopodobnie będzie się zwiększać w przewidywalnej przyszłości. W tym artykule odpowiemy na pytanie "Jaki jest przyszłość testowania oprogramowania w 2023 roku?". Omówimy odpowiedzialności takich specjalistów oraz powody, dla których firmy ich zatrudniają.
Testowanie zapewniania jakości oprogramowania: czym jest?
Każda organizacja, która tworzy oprogramowanie, zatrudnia testerów lub korzysta z ich usług zewnętrznych. Zapewniają oni wysoką jakość produktów, które mają trafić na rynek. Gwarantują, że te produkty spełniają początkowo określone cechy i oczekiwania grupy docelowej. Ci specjaliści testują różne aspekty oprogramowania: od użyteczności po stabilność, od funkcjonalności po bezpieczeństwo. Znajdują błędy, identyfikują ich źródła i składają raporty dla programistów.
Testerzy zwracają uwagę nie tylko na produkt, ale także na metody, techniki i narzędzia, które zostały użyte do jego budowy. Wszystkie te komponenty powinny się uzupełniać, a nie wykluczać. Testerzy analizują dokumentację produktu, aby odkryć potencjalne błędy lub błędne założenia dotyczące zachowania użytkownika końcowego.
Gdy aplikacja odnosi sukces, tysiące osób będzie jej jednocześnie używać. Jeśli wystąpią wąskie gardła, aplikacja nie będzie w stanie poradzić sobie z ruchem i może ulec awarii. Aby temu zapobiec, testerzy powinni naśladować duży napływ ruchu i upewnić się, że cyfrowy produkt sobie z nim poradzi.
Dlaczego testerzy QA są tak poszukiwani?
Gdy myślimy o branży IT, zazwyczaj nie myślimy o testowaniu jakości jako pierwszej rzeczy. Często jest to obszar niedoceniany i pomijany. Niemniej jednak, nie można sobie wyobrazić efektywnego rozwoju oprogramowania bez QA.
Proces testowania wymaga dużo czasu i wysiłku. Programiści piszący kod nie mogą wykonywać tego zadania z trzech powodów:
- Muszą skupić się na swoich najważniejszych obowiązkach.
- Prawdopodobnie przeoczą błędy, które sami popełnili, podczas gdy osoba z zewnątrz będzie bardziej skuteczna w ich wykrywaniu.
- Technologie stały się zbyt skomplikowane, dlatego lepiej jest podzielić odpowiedzialności.
W przeszłości firmy często korzystały z usług zewnętrznych w zakresie QA. Obecnie coraz więcej przedsiębiorstw zatrudnia wewnętrzne zespoły testowe. Pozwala im to pozostać konkurencyjnymi i zwiększyć satysfakcję klientów. Aplikacje, programy i narzędzia cyfrowe pomagają ludziom w codziennym życiu i pracy. Proces tworzenia i wdrażania nowego oprogramowania trwa bez przerwy.
Czy łatwo rozpocząć karierę w dziedzinie QA?
Ta dziedzina stanowi idealne wejście do branży IT. Aby rozpocząć, wystarczy ukończyć kilkutygodniowy kurs. Porównując: aby stać się początkującym programistą, trzeba się przygotować na co najmniej pół roku nauki.
W dziedzinie QA istnieje wielu samouków odnoszących sukcesy. Zamiast płacić za kursy, polegają oni na darmowych materiałach tekstowych i tutorialach wideo dostępnych online.
Niektóre firmy jednak przyjmują tylko kandydatów z formalnym wykształceniem i dyplomem uniwersyteckim. Idealnie byłoby uzyskać licencjat z informatyki lub nauk o komputerach.
Z jednej strony nauka testowania oprogramowania jest łatwiejsza niż zostanie programistą. Tester musi znać podstawy pisania kodu, ale nie wymaga to głębokiego zrozumienia go. Ponadto, konieczne jest opanowanie automatyzacji funkcjonalnej i tworzenia skryptów.
Z drugiej strony, wymagania dotyczące profesjonalizmu testerów stale rosną. Aby osiągnąć sukces w tej dziedzinie, konieczne jest nieustanne doskonalenie umiejętności obsługi nowych narzędzi i technik oraz poszerzanie wiedzy teoretycznej.
Czym zajmują się testerzy QA na co dzień?
W swojej codziennej pracy specjaliści QA wykonują następujące zadania:
- Sprawdzają oprogramowanie, które ma trafić na rynek.
- Upewniają się, że działa zgodnie z zamierzeniami i spełnia standardy i przepisy branżowe.
- Poddają je różnym testom.
- Przekazują programistom zgłoszone problemy, dzięki czemu mogą naprawić błędy i poprawić wydajność produktu.
Wykonują testy manualne i zautomatyzowane. Do tych ostatnich polegają na dedykowanych narzędziach do testowania.
Dział QA prowadzi rejestr wszelkiej pracy wykonanej przez członków zespołu. Zapisują szczegóły dotyczące wykrytych błędów i wprowadzonych poprawek. Ta informacja jest przydatna dla całej firmy. Programiści dowiadują się o swoich słabych stronach i starają się unikać podobnych błędów w przyszłości. Testerzy dowiadują się, na co zwracać szczególną uwagę następnym razem.
Dlaczego QA jest niezbędne dla firm tworzących oprogramowanie?
Jeśli oprogramowanie działa wadliwie, może to prowadzić do znacznych strat dla użytkowników. Publicznie będą skarżyć się na to i zamieścią negatywne recenzje o producencie. Cierpi wtedy reputacja firmy. Zdobywanie nowych klientów staje się trudniejsze. W najgorszym scenariuszu firma może być zmuszona do zamknięcia działalności, jeśli klienci regularnie są niezadowoleni z jej pracy. Testerzy zapobiegają takim sytuacjom.
Ci specjaliści umożliwiają firmom tworzącym oprogramowanie utrzymanie swoich udziałowców. Jeśli firma regularnie wprowadza na rynek nowe produkty, które sprawiają klientom radość, udziałowcy będą prawdopodobnie pozostawać z nią.
Testerzy pomagają swoim pracodawcom w wyjściu z nieudanych wersji. Podejmują środki zapobiegawcze, które w końcu mogą zaoszczędzić miliony dolarów dla firmy tworzącej oprogramowanie. Dzięki nim konsumenci odzyskują zaufanie do producentów i nadal korzystają z ich produktów, nawet jeśli jeden z nich okazał się katastrofą.
W przeszłości zapotrzebowanie na testerów pochodziło głównie od spółek publicznych. W latach 2020. sytuacja się zmienia. Firmy prywatne i sektor publiczny coraz bardziej interesują się takimi specjalistami. Uświadamiają sobie, że to pomaga im uzyskać przewagę konkurencyjną i osiągać lepsze wyniki niż ich rywale.
Podsumowanie
Rosnące znaczenie QA jest jednym z głównych trendów na rynku pracy w branży IT. Specjaliści zapewnienia jakości testują gotowe produkty cyfrowe, aby wykryć w nich potencjalne problemy. Wykrywają źródła i istotę błędów i przekazują je programistom. Dzięki takiemu podejściu deweloperzy mogą dostarczać cyfrowe produkty o stałej wysokiej jakości, generować stały dochód i utrzymywać zadowolenie klientów.
