Aktualizacja: 21 maja 2023 r.
Jeśli Twoja firma ma silną markę pracodawcy, łatwiej i taniej będzie Ci przyciągać talenty i zatrzymywać obecnych pracowników. Twoja reputacja wśród społeczności zawodowej będzie bardzo pozytywna. Ostatecznie może to poprawić Twoje relacje z klientami, interesariuszami i partnerami. Przeczytaj ten artykuł, aby dowiedzieć się o znaczeniu marki pracodawcy i sposobach wzmocnienia swojej marki!
Czym jest marka pracodawcy i dlaczego jest tak istotna?
Twoja marka pracodawcy to postrzeganie Twojej firmy na rynku pracy. Ukazuje, co myślą o Twojej firmie członkowie zespołu i specjaliści spoza Twojej organizacji. Jeśli Twoja marka jest silna, wielu ludzi chętnie będzie chciało pracować dla Ciebie. Jeśli jest słaba, nie będą zbyt entuzjastycznie podchodzić do dołączania do Twojego zespołu.
Atrakcyjna marka pracodawcy to synonim:
- Łatwego przyciągania kandydatów
- Wysokiego zaangażowania pracowników
- Rozwiniętej kultury organizacyjnej
- Hojnych benefitów dla pracowników
Obecnie jest doskonały czas na budowanie silnej strategii marki pracodawcy. Po pierwsze, istnieje wiele zasobów online (takich jak LinkedIn, Glassdoor i portale społecznościowe), które pozwalają szerzyć informacje o Twojej firmie przy minimalnych kosztach. Po drugie, możesz wybrać format pracy, który najlepiej Ci odpowiada: biurowy, zdalny lub hybrydowy. Wykorzystaj elastyczność jako narzędzie do podkreślenia unikalności swojej marki. Oczywiście istnieje również dużo zgromadzonej wiedzy, z której możesz skorzystać - takiej jak ten artykuł.
Przewodnik po wzmocnieniu marki pracodawcy
Poniżej przedstawimy kluczowe techniki budowania marki pracodawcy. Powinny być one przydatne dla organizacji o dowolnym rozmiarze i w dowolnej branży.
Stwórz unikalną propozycję wartości
Twoja propozycja wartości jako pracodawcy to to, co wyróżnia Cię spośród konkurencji. Może to być globalna misja poprawy zdrowia psychicznego nastolatków lub nowoczesne miejsca pracy dla zespołów wewnętrznych. Kandydaci, którzy podzielają Twoje wartości, będą chętnie ubiegać się o Twoje wakaty.
Przeprowadź audyt wewnętrzny
Właściciele i menedżerowie firmy mogą mieć iluzję, że stworzyli idealne warunki dla pracowników. Jednak pracownicy mogą mieć inne zdanie.
Członkowie zespołu mogą nieśmiało krytykować Cię publicznie. Aby dowiedzieć się, co myślą, przeprowadź ankiety (w tym anonimowe) i rozmowy.
Możesz natrafić na negatywne opinie o Twojej firmie w internecie. Odpowiedz na nie grzecznie i obiecuj naprawienie wymienionych problemów. W razie potrzeby przeproś. Twoje odpowiedzi nie muszą być długie.
Zachowaj listę wymienionych negatywnych punktów. Ustal priorytety i dąż do ich naprawy jeden po drugim.
Zachęcaj członków zespołu do udzielania opinii menedżerom i nigdy ich nie karz za krytykę. Rozważ nagradzanie pracowników, którzy pomagają wykrywać najważniejsze problemy i znajdować dla nich rozwiązania.
Rozwijaj kulturę korporacyjną
Kultura korporacyjna to szerokie pojęcie. Nie będziemy się na niej skupiać szczegółowo, ale podamy kilka przykładów tego, co możesz zrobić:
- Stwórz zestaw dokumentów z politykami Twojej firmy i udostępnij je wszystkim członkom zespołu.
- Wprowadź system nagród - upewnij się, że zasady są transparentne i zawarte w wyżej wymienionym zestawie dokumentów.
- Zamów kubki, długopisy i inne materiały z logo firmy.
- Organizuj wydarzenia networkingowe online i offline.
Twoim celem jest stworzenie poczucia przynależności wśród członków zespołu. Ponadto istotne jest standaryzowanie procedur pracy.
Popraw proces adaptacji nowych pracowników
Z powodu niewystarczającego doświadczenia kandydatów na etapie adaptacji, nowy członek zespołu może odejść od Ciebie po kilku tygodniach. Aby temu zapobiec, ważne jest:
- Napisz wyczerpujące instrukcje.
- Przydziel mentorów każdemu nowoprzyjętemu pracownikowi: mentor powinien przedstawić go innym członkom zespołu, oprowadzić po biurze i odpowiadać na pytania.
- Dostarcz nowo zatrudnionej osobie wszystkie niezbędne narzędzia i wyjaśnij, jak z nich korzystać.
Pozwól nowemu pracownikowi zacząć od najprostszych zadań, które może wykonać dobrze, nie przeciążając się. Pochwal go za efektywność. Nowy członek zespołu będzie czuł się pewny siebie i zmotywowany do dalszej pracy.
Skup się na obecnych pracownikach
Koszt pozyskania talentów to jedna z najważniejszych metryk marki pracodawcy. Aby zaoszczędzić fundusze i nerwy, naucz się kochać swoją kadrę i staraj się ich zatrzymać. Nie wahaj się zamieszczać informacji o najbardziej utalentowanych i zaangażowanych pracownikach na swojej stronie korporacyjnej i w mediach społecznościowych. Poproś pracowników o udzielenie świadectw na temat Twojej organizacji.
Jeśli członkowie zespołu są zadowoleni z pracy u Ciebie, będą entuzjastycznie rozpowszechniać informacje o Twojej firmie wśród swoich znajomych. Ludzie będą chcieli dołączyć do Twojej firmy.
Zapewnij możliwości rozwoju dla swojej kadry
Jeśli pracownik pozostaje w Twojej firmie przez wiele lat, może się nudzić, wykonując ciągle te same zadania. Aby motywować ludzi do rozwoju zawodowego i osobistego, oferuj im bezpłatne kursy online lub offline. Wymień to w opisach swoich ofert pracy - to będzie doskonały ruch marketingowy rekrutacyjny.
Określ perspektywy rozwoju zawodowego dla każdej pozycji w Twojej firmie. Informuj pracowników o ścieżkach, które mogą podjąć. Bardziej opłacalne jest wspieranie talentów wewnętrznych niż zatrudnianie outsiderów na wysokie stanowiska - ponieważ ci ostatni nie znają się na Twojej firmie i będą potrzebować dużo czasu na dostosowanie się.
Respektuj prawa pracowników do równowagi między pracą a życiem prywatnym
Czy wszyscy członkowie zespołu nadal muszą pracować z biura każdego dnia? Rozważ możliwość większej elastyczności: praca zdalna, hybrydowa lub czterodniowy tydzień. Pozwól im wybierać swoje harmonogramy. Wydajność Twoich pracowników powinna się zwiększyć, a oni zgłoszą większą satysfakcję z pracy.
Promuj różnorodność i włączenie
Ten punkt stał się kluczowy w budowaniu marki pracodawcy. Zapewnij równe szanse dla osób w różnym wieku, etnicznościach i tle. Doceniaj specjalistów za ich osiągnięcia, a nie za demografię.
Bądź aktywny w mediach społecznościowych
W zależności od specyfiki Twojego biznesu możesz chcieć prowadzić konta Twojej firmy na LinkedIn, Facebooku, TikToku i/lub na innych platformach. Regularnie zamieszczaj tam świeże informacje, takie jak:
- Nowości produktowe
- Osiągnięcia całej organizacji oraz wybranych działów i pracowników
- Główne wydarzenia, takie jak rocznice czy konferencje
- Wyniki ankiet i badań Zdjęcia i filmy z życia biurowego
- Recenzje zadowolonych klientów
Posty od pracowników i klientów, które promują Twoją markę pracodawcy
Nie zapomnij o zasadach etykiety w mediach społecznościowych. Odpowiadaj na pytania i komentarze, ale nie wdaż się w dyskusje o kwestiach politycznych ani nie obrażaj konkurentów.
Podsumowanie
Budowanie silnej marki pracodawcy to proces, który wymaga czasu i zaangażowania. Musisz skupić się na tworzeniu atrakcyjnej propozycji wartości, rozwijaniu kultury korporacyjnej, poprawianiu procesu adaptacji nowych pracowników, dbaniu o obecnych pracowników, zapewnianiu możliwości rozwoju, respektowaniu równowagi między pracą a życiem prywatnym, promowaniu różnorodności i włączenia oraz byciu aktywnym w mediach społecznościowych.
Jeśli będziesz konsekwentnie realizować te działania, zbudujesz mocną markę pracodawcy i przyciągniesz i zatrzymasz najlepszych talentów w swojej organizacji.
