Praca hybrydowa: korzyści i trendy w 2023 r

W momencie wybuchu pandemii COVID-19 świat przeszedł na pracę zdalną. Wiele firm zdołało utrzymać wysoki poziom produktywności, ale bez bezpośrednich spotkań w biurze trudno im było utrzymać kulturę korporacyjną i stymulować kreatywność pracowników. Po zakończeniu pandemii świat zaczął podążać w kierunku hybrydowej pracy. Oznacza to, że część zespołu pracuje w biurze, a część zdalnie. W tym artykule wymienimy główne korzyści związane z hybrydowymi zespołami i przedstawimy główne trendy tego modelu pracy.

Korzyści wynikające z wprowadzenia modelu hybrydowej pracy

Pracodawcy oferujący hybrydowe miejsca pracy mogą czerpać z następujących korzyści:

• Większa retencja pracowników. Ludzie doceniają, gdy menedżerowie dają im wystarczającą elastyczność.
• Ograniczenie kosztów. Firmy nie muszą wynajmować biur dla zdalnej części zespołu, kupować dla nich materiałów i karmić ich.
• Pracodawcy mają dostęp do większego basenu talentów. Mogą rekrutować spoza lokalnych rynków.

Duże i średnie firmy coraz częściej oferują pracę hybrydową, a nie zdalną. Ta ostatnia jest typowa tylko dla firm technologicznych, gdzie komunikacja międzyludzka nie jest zbyt istotna, oraz dla małych startupów, które wykorzystują ten dodatek w celu przyciągnięcia talentów.

Trendy w hybrydowej pracy

Poniżej przedstawimy główne trendy, które będą kształtować hybrydową pracę w 2023 roku.

Menedżerowie powinni nauczyć się zarządzać hybrydowymi zespołami

Kierując zdalnym zespołem, menedżer może łatwo popaść w dwie skrajności:

• Interakcja z personelem tak rzadko, że czują się opuszczeni.
• Mikrozarządzanie, które prowadzi do utraty autonomii przez pracowników.

Menedżerowie, którzy potrafią utrzymać odpowiednią równowagę, osiągają dwa cele: zwiększają produktywność swoich zespołów i zatrzymują profesjonalistów. Dodatkowo powinni rozumieć, jak koordynować działania pracowników zdalnych i pracujących w biurze.

Nacisk na szkolenie i rozwój pracowników

Aby sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu, szkoły biznesowe zaczynają oferować kursy dla menedżerów zarządzających hybrydowymi zespołami. Pracownicy również wymagają szkoleń. Chcą lepiej zrozumieć nowe zasady i nauczyć się korzystać z nowych technologii. Szkolenia mogą odbywać się zarówno w biurze, jak i online. Osoby pracujące zdalnie stawiają możliwości edukacyjne na drugim miejscu w rankingu swoich priorytetów zawodowych, pierwsze miejsce zajmuje autonomia.

Pracownicy muszą przekonać zarząd do korzyści płynących z pracy hybrydowej

Jeśli pracownicy chcą pracować zdalnie, powinni walczyć o to prawo. Muszą udowodnić menedżerom, że są bardziej produktywni w trybie zdalnym. Oznacza to, że powinni być gotowi do wykonania większej liczby zadań w krótszym czasie, nie rezygnując z jakości.

Pracownicy zdalni podejrzewają, że pracownicy biurowi mają większe przywileje

Profesjonaliści pracujący zdalnie uważają, że ich koledzy pracujący w biurze nawiązują bliższe relacje z kierownikami i mogą prosić o więcej przywilejów. Pracownicy zdalni są przekonani, że pracownicy biurowi mają lepszy dostęp do cennych informacji. Podczas wideokonferencji członkowie zespołu zdalnego czasami mają trudności z zobaczeniem, kto mówi lub co jest napisane na tablicy, i boją się przerywać innym.

Aby zobaczyć świat z perspektywy pracowników zdalnych, menedżerowie powinni pracować zdalnie przynajmniej raz w tygodniu.

Nie ma jednego uniwersalnego podejścia do wynagradzania

Pracodawca może płacić wynagrodzenie pracownikom zdalnym na podstawie stawek rynkowych w krajach, w których ci mieszkają. Alternatywnie, mogą płacić równe wynagrodzenie wszystkim pracownikom, niezależnie od ich lokalizacji. Niektóre firmy polegają na skomplikowanych wzorach obliczania uczciwej rekompensaty. Inne nie myślą w ogóle o wynagradzaniu pracowników zdalnych - a to smutne, ponieważ dałoby im to znaczącą przewagę konkurencyjną.

W tej dziedzinie jest zbyt wiele trudnych pytań, na które większość pracodawców nie wie, jak odpowiedzieć. Na przykład, czy powinni rekompensować ubezpieczenie zdrowotne członkom zespołu pracującym w krajach, gdzie opieka zdrowotna jest sponsorowana przez rząd? Czy osoba powinna otrzymać podwyżkę, jeśli przeniesie się z kraju o niższych kosztach życia do droższego?

Technologie dla pracy hybrydowej staną się bardziej zaawansowane

Aby osiągnąć najlepsze wyniki z hybrydowych zespołów, pracodawcy powinni zapewnić im nowoczesne, efektywne i niezawodne narzędzia. Wśród nich znajdują się narzędzia do współpracy, rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji, obliczenia w chmurze, cyberbezpieczeństwo i narzędzia analityczne ułatwiające podejmowanie decyzji opartych na danych.

Deweloperzy szybko reagują na potrzeby rynku. Nie tylko naprawiają podstawowe problemy firm, ale idą o krok dalej. Na przykład, wprowadzają oprogramowanie, które pozwala pracownikom na wczesne wykrycie wypalenia zawodowego i zapobieganie mu. Rzeczywistość wirtualna i rozszerzona poprawiają doświadczenie uczestników zdalnych spotkań, ułatwiając adaptację i zwiększając produktywność.

Jednak nie wszystkie firmy są gotowe na inwestycje w zaawansowane technologie już teraz. Niektóre potrzebują czasu, aby upewnić się, że naprawdę chcą przejść na model hybrydowy. Inne uważają istniejące już rozwiązania za niedoskonałe i czekają na następną generację na rynku.

Małe organizacje mają trudności z ewolucją

Aby przejść na hybrydową pracę, organizacja musi zainwestować w technologię. Na przykład, konieczne jest zapewnienie silnego bezpieczeństwa cybernetycznego i możliwości wideokonferencji. Nie każda mała firma może sobie na to pozwolić.

Rosną wymagania dotyczące hybrydowych miejsc pracy

Jeśli pracownicy zdalni muszą od czasu do czasu przychodzić do biura, chcą, aby przestrzeń ta była nowoczesna i inspirująca. Oto główne cechy nowoczesnego międzynarodowego miejsca hybrydowej pracy w 2023 roku:

• Łatwość dostępu
• Otwarta przestrzeń
• Unikalny design
• Meble, które można przekształcić
• Udogodnienia rekreacyjne i wypoczynkowe

Bezdusze biuro o generycznym wyglądzie nie będzie stymulować pracowników do produktywnego myślenia czy nawiązywania kontaktów. Talenty nie lubią bezdusznego pomieszczenia.

Firmy potrzebują mniejszej powierzchni biurowej

Gdy połowa zespołu pracuje zdalnie, pracodawca nie musi wynajmować dużego biura. To zła wiadomość dla deweloperów nieruchomości komercyjnych. Nie będą w stanie sprzedać lub wynająć więcej metrów kwadratowych.

Jednak niektóre firmy mogą postawić na wynajem innych przestrzeni, takich jak centra coworkingowe lub przestrzenie typu "third space" (takie jak kawiarnie, biblioteki), aby umożliwić pracownikom zdalnym skorzystanie z miejsc pracy poza domem.