Nie wystarczy znaleźć specjalistów, których umiejętności i doświadczenie pasują do wymagań stanowiska. Ważne jest także pomóc im w jak najbardziej płynnym dołączeniu do zespołu. Istotne jest zminimalizowanie ich poziomu stresu podczas pierwszych dni w nowym biurze. Powinieneś opracować plan wprowadzania nowego pracownika i ściśle go przestrzegać za każdym razem, gdy zatrudniasz nowego specjalistę. Poniżej omówimy najczęstsze błędy, jakie popełniają menedżerowie, witając nowych członków zespołu w swoich organizacjach.
Brak komunikacji
Od samego początku nowi pracownicy powinni wiedzieć o:
- Ich obowiązkach, KPI i terminach.
- Odpowiedzialnościach innych członków zespołu.
- Ogólnym harmonogramie pracy w biurze.
- Agendzie nadchodzących spotkań.
- Kanałach komunikacji, które mogą używać do zadawania pytań, raportowania o swojej pracy i utrzymania kontaktu z przełożonymi.
Wprowadź harmonogram regularnej komunikacji z nowym pracownikiem. Na przykład, możesz krótko porozmawiać z nimi każdego ranka lub odbyć spotkanie twarzą w twarz raz w tygodniu. Pomoże to uniknąć sytuacji, w której nowy pracownik będzie gonił Cię w panice, ponieważ pilnie potrzebuje konsultacji.
Presja czasu
Nowi członkowie zespołu potrzebują czasu na:
- Zapoznanie się z narzędziami i systemami, których potrzebuje personel do pracy.
- Poznanie swoich kolegów.
- Przeczytanie dokumentów opisujących kulturę korporacyjną i ogólne informacje o Twoim biznesie.
- Zapoznanie się z zasadami programu świadczeń i dodatków.
- Udział w spotkaniach prowadzonych przez dział zasobów ludzkich.
- Psychologiczne przyzwyczajenie się do nowego otoczenia.
Byłoby świetnie, gdybyś organizował rozmowy, podczas których Twoi pracownicy mogą poruszać casualowe tematy. To bardzo skuteczne narzędzie do wzmacniania ducha zespołowego i umożliwiania nowym członkom adaptacji do pracy w Twojej firmie.
Słabe mentorstwo
Mentorem jest osoba, która pracuje w Twojej firmie od jakiegoś czasu, ma doskonałe umiejętności komunikacyjne i umiejętność dzielenia się wiedzą z innymi. Każdy nowy członek zespołu powinien mieć swojego osobistego mentora od momentu zatrudnienia. Ta osoba nauczy nowego pracownika nie tylko o ich bezpośrednich obowiązkach, ale także o tradycjach, wzorcach zachowań i nieoczywistych zasadach Twojej organizacji.
Zadania o niskiej wartości
Z jednej strony ryzykowne byłoby powierzenie trudnych i ważnych zadań specjaliście, który dopiero dołączył do Twojej firmy. Z drugiej strony, jeśli poprosisz go o wykonanie czegoś nudnego i bezsensownego, straci motywację. Może powstać iluzja, że nie cenisz go.
Idealnym zadaniem dla nowego pracownika jest coś, co pozwala mu zaprezentować swoje umiejętności i jednocześnie je doskonalić. Przed dołączeniem do projektu ważne jest, aby wyjaśnić mu jego istotę, historię i cele. Powinieneś również poinformować nowego specjalistę, jakie zadania wykonują inni członkowie zespołu w ramach tego projektu i jakich narzędzi używają.
Jako pracodawca pełen empatii, poproś swoich niedawno zatrudnionych pracowników o regularne przekazywanie informacji zwrotnych, na przykład raz w tygodniu. Pozwól im wymienić rzeczy, które im się podobają, nie podobają się i których nie rozumieją lub nie interpretują. W zamian chwal ich za osiągnięcia i udzielaj konstruktywnej krytyki w odniesieniu do aspektów, które wymagają poprawy.
